Agence Régionale d'Agadez

Placée sous la responsabilité directe d'un Chef d'Agence qui est rattaché au Coordinateur des Agences Régionales (CAR), elle gère les clients de sa région.

Elle a pour attributions:

  • Assurer l'accueil des clients et l'entretien commercial ;
  • La représentation de la Direction Générale auprès des autorités administratives et judiciaires;
  • La préparation et l'organisation des actions de promotion et de lancement des produits en relation avec les départements produits;
  • La gestion et la vente des produits SONITEL ;
  • Le suivi de la qualité des préstations fournies ;
  • Le suivi de la qualité du service technique ;
  • La programmation des visites régulières dans les locaux des clients afin d’échanger pour mieux adapter l’offre SONITEL à leurs besoins ;
  • La proposition de solutions évolutives des problèmes des clients;
  • Exécution des travaux (études, installations, relèves des dérangements) ;
  • Assurer la gestion (exploitation et maintenance)  de l'ensemble des équipements techniques installés dans la région;
  • Surveiller la qualité de service et collecter les données nécessaires au tableau de bord de l'Agence.

Agence Régionale d'Agadez est située au sud du marché de l'EST:

Contact : + (227) 20 44 01 66 / 20 44 01 76

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SONITEL - Société Nigérienne des Télécommunications - Avenue du Général de Gaulle - B.P. 208 NIAMEY - NIGER
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