Actualité de la SONITEL

COMPTE RENDU DE LA VISITE DU MINISTRE DE LA COMMUNICATION

L’Administrateur Délégué a l’honneur de porter à la connaissance de l’ensemble du personnel que le Ministre de la Communication, Porte Parole du Gouvernement, Monsieur Kassoum Mamane Moctar, accompagné du Secrétaire Général et des cadres centraux de son département ministériel, a effectué une visite de prise de contact à la SONITEL, le vendredi 20 novembre 2009 à 09 heures 30 minutes.

Le Ministre a rencontré le personnel de la SONITEL dans la salle de Conférence de l’ex-OPT sise à la Direction Générale. Ont participé à cette rencontre, l’Administrateur Délégué, les Directeurs Centraux, les Chefs de Départements, les Représentants du personnel et le Président du Comité d’Etablissement de la société.

En prenant le premier la parole, l’Administrateur Délégué a d’abord souhaité la bienvenue au tout nouveau Ministre de la Communication, avant de présenter la SONITEL à travers son effectif de mille quarante six (1046) agents, son chiffre d’affaires, l’échec de sa privatisation, son contexte environnemental.

L’Administrateur Délégué a aussi salué la décision du Président de la République qui a consisté au retrait en février 2009 de la Licence d’exploitation du repreneur qui a montré toutes ses limites dans la gestion de la SONITEL. Cette décision a d’ailleurs permis d’insuffler aujourd’hui une nouvelle dynamique à la société qui a connu une croissance de 13 % de son chiffre d’affaires, a souligné l’Administrateur Délégué. Cependant, il a déploré le fait que certains services de l’Etat soient abonnés chez des opérateurs privés pour des services que la SONITEL, patrimoine de l’Etat, peut leur assurer de façon satisfaisante.

Evoquant l’avenir de la société, l’Administrateur Délégué a indiqué qu’il est important de développer de nouveaux produits à l’image d’Internet qui se vulgarise aujourd’hui dans toutes les régions du pays pour améliorer significativement le chiffre d’affaires et de moderniser le réseau. C’est à cette perspective que doit s’atteler la SONITEL avec l’appui absolument nécessaire de l’Etat, a t-il conclu.

Abondant dans le même sens, les partenaires sociaux ont soutenu la nécessité que l’Etat appuie financièrement la SONITEL pour lui permettre de moderniser son réseau afin d’assurer dans de meilleures conditions sa mission de service public au bénéfice de tous les nigériens.

En réponse aux interventions des uns et des autres le Ministre à indiqué qu’il y a nécessité que l’Etat prenne une décision par rapport à la SONITEL tout en tenant compte des intérêts du Niger. 

Aussi, souligne t-il que cette décision sera prise de manière concertée et transparente.

QUELQUES IMAGES DE LA SEMAINE DE L'INTERNET (du 06 au 11 octobre 2009 à l'Académie des Arts Martiaux)

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QUELQUES IMAGES DE LA CEREMONIE DE LANCEMENT DU PRET PACK.NET (le 1er octobre 2009 au Grand Hôtel)

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COMMUNIQUE DE PRESSE DE LA SONITEL

La SONITEL a le plaisir d’informer son aimable clientèle, que son service Internet ayant connu des perturbations suite à la coupure en haute mer du câble d’accès au SAT-3 depuis le 24 juillet 2009, est désormais rétabli.

La SONITEL présente à nouveau ses excuses pour tous les désagréments subis, et porte à la connaissance de sa clientèle, que des dispositions sont déjà prises pour tenir compte de la période perturbée dans la facturation.

Elle rassure par ailleurs sa clientèle, que des dispositions techniques sont prises pour renforcer son dispositif de secours.

Pour terminer, la SONITEL tient à préciser que la coupure d’un câble sous marin est un phénomène très rare. De ce fait elle rassure sa clientèle que la fibre optique reste néanmoins le support de transmission le plus fiable et le plus stable ; ce qui lui permet d’offrir un service de qualité à moindre coût.

Cérémonie de gratification des distributeurs agréés de Maradi

Le 11 Avril 2008, une cérémonie de gratification des distributeurs agréés de Maradi a été organisée sous le haut patronage du tout nouveau Directeur Commercial et du Marketing (DCM) de la SONITEL, M. Alain Kobi. Le déplacement du DCM a été motivé par le Chiffre d’affaires réalisé par les trois distributeurs de Maradi, pendant l’année 2007.

Monsieur Alain Kobi a eu une série d’entretiens avec les distributeurs et le Chef d’Agence. Il a aussi visité leurs sièges et a recueilli certaines doléances liées à la reprise et au respect des termes du contrat qui les lie à la SONITEL. Le DCM a pris bonne note et promis de poser tous les problèmes évoqués en réunion de Direction. Il a vivement félicité les trois distributeurs et les a encouragés à faire plus.

Monsieur Alain Kobi a aussi rencontré l’ensemble du personnel de Maradi qu’il a vivement félicité pour le travail accompli malgré les maigres moyens dont il dispose. Là aussi le DCM a dit qu’il sera le porte parole de ce personnel au niveau de la Direction Générale pour voir dans quelle mesure les problèmes les plus urgents seront solutionnés.

Centre Commercial de Maradi

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Le DCM de la SONITEL et les Distributeurs de Maradi

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Site WEB de la SONITEL

Le 8 décembre 2006, la SONITEL a mis en ligne son site web qui présente aux visiteurs l'ensemble des produits et services de la SONITEL.

Pour améliorer la qualité de service de la SONITEL le site offre aussi les possibilités suivantes :

Certains services nécessitent un mot de passe pour vous connecter. Veuillez vous rendre dans votre Agence SONITEL pour obtenir gratuitement ce mot de passe.

Très prochainement le site permettra aussi de :

  • modifier en ligne votre mot de passe,
  • connaitre le solde de vos communications du mois courant,
  • suivre l'état de vos demandes à la SONITEL,
  • gérer vos lignes (déclarations d'une ligne en dérangement, demandes de modification des options et services de vos lignes ... )

DOMSAT : réseau domestique par satellite

Le DOMSAT Niger est un réseau étoilé utilisant la technique d’accès IDR et comprenant six stations terriennes numériques (Niamey, Agadez, Diffa, Arlit, Bilma et Tchintabaraden).

Opérant sur le satellite IS 328,5°-E , l’avènement de ces stations a contribué au désenclavement de ces zones très reculées en leur offrant l’accès rapide aux services : téléphoniques de base, Internet, Télex , Télévision numérique et données.

Il a également permis à sa filiale opérateur GSM (Sahelcom) de s’implanter dans ces localités.

L'arrivée du CDMA dans tout le Niger

Dans le souci d’offrir à sa clientèle des services de qualité et d'assurer une couverture totale du territoire national avant fin 2007, la SONITEL a installé le CDMA 2001.

Les localités couvertes sont par ICI

Le CDMA 2001 offre :

  • Voix et données
  • Technologie ouverte (Multimédia et autres produits à valeurs ajoutées)
  • Débit à 153,6 Kbits /s
  • Technologie évolutive de troisième génération (voix, donnée et vidéo).

Fibre Optique Sous Régionale

Dans le cadre du déploiement de la fibre optique, la SONITEL met à la disposition de ses clients grands comptes, la fibre au  niveau de la communauté Urbaine de Niamey afin de satisfaire leurs besoins présents et futurs.

De même, la SONITEL dans sa politique d’ouverture vers le monde extérieur, déploie la fibre de Niamey à la frontière du Burkina et à celle du Bénin pour se connecter à Cotonou au nÅ“ud SAT3.

Le nouveau plan de numérotation

Le Niger s’est doté d’un nouveau plan de numérotation opérationnel depuis le 1er juillet 2006.

Pour joindre vos correspondants de la SONITEL, précéder l’ancien numéro à 6 chiffres par :

  • 20 Pour les abonnés du réseau fixe;
  • 21 Pour les abonnés CDMA (DOGONAY).

Pour le Réseau intelligent de la SONITEL (carte prépayée Zumunci), composer : 08300 ou 300

Les numéros d'urgence à deux chiffres restent inchangés

Logiciel GPTo

info@sonitel.ne
SONITEL - Société Nigérienne des Télécommunications - Avenue du Général de Gaulle - B.P. 208 NIAMEY - NIGER
Service clients : 19